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合规与法律文档

法律声明、服务条款与隐私政策协议

最后更新日期: 2026年9月28日

1. 协议接受与效力

欢迎访问 Lumiko。本文件构成您(以下简称“用户”或“您”)与 Lumiko 之间具有法律约束力的协议。当您访问、浏览或使用本网站提供的任何服务、购买任何商品时,即表示您已阅读、理解并同意受本声明及条款的所有内容约束。如果您不同意本协议中的任何条款,请立即停止使用本网站。

我们保留根据业务发展需要、法律法规变化或技术更新,随时修改、增加或删除本协议部分条款的权利。修订后的条款一经在网站上公布即产生效力。您有责任定期查看本页面以获悉最新变更。在条款修改后继续使用本网站,将被视为您接受这些变更。

2. 免责声明与风险承担

Lumiko 尽力确保网站上所展示信息的准确性、完整性和及时性,但我们不对任何信息的绝对无误做出明示或暗示的保证。网站上的内容(包括但不限于产品描述、价格、库存状态、促销活动等)仅供参考,可能随时发生变动而不另行通知。

在法律允许的最大范围内,Lumiko 明确声明不承担以下责任:

  • 因不可抗力(如自然灾害、罢工、骚乱、战争、政府行为、电信链路中断等)导致的服务中断、数据丢失或交易失败。
  • 因用户自身的电脑设备、软件系统、网络连接不稳定或操作不当而导致的任何损失。
  • 第三方通过非法手段入侵网站、篡改数据或获取用户信息所造成的损害。
  • 网站内可能包含的指向第三方网站的链接或内容,我们不对这些第三方网站的可用性、真实性或合法性负责。

所有商品均按“原样”和“现货”状态提供。除非法律另有强制性规定,我们不提供任何形式的明示或暗示保证,包括但不限于对适销性、特定用途的适用性或不侵权的保证。

3. 责任限制

在任何情况下,Lumiko 及其董事、员工、代理人或供应商均不对因使用或无法使用本网站而产生的任何间接的、偶然的、特别的、惩戒性的或后果性的损害负责,包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断或名誉受损,即使我们已被告知此类损害的可能性。

如果尽管有上述限制,Lumiko 仍被判定需承担责任,则我们的总赔偿责任在任何情况下均不应超过您在引起索赔的事件发生前三个月内向本网站支付的金额总和。

4. 隐私政策与个人资料保护

我们高度重视用户的隐私权。本隐私政策部分旨在说明我们如何收集、使用、披露及保护您的个人资料,并严格遵守中华人民共和国香港特别行政区《个人资料(隐私)条例》的相关要求。

4.1 资料收集的范围

当您在 Lumiko 注册账户、下单、订阅通讯或参与调查时,我们可能会收集您的个人资料,包括但不限于:姓名、性别、出生日期、配送地址、账单地址、支付信息(通过加密渠道处理)、互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、设备信息以及您在网站上的浏览行为数据。

4.2 资料使用的目的

我们收集的资料将用于以下用途:

  • 处理及履行您的订单,安排物流配送。
  • 提供客户支持,回应您的查询或申诉。
  • 进行内部市场研究、统计分析,以优化我们的产品和服务。
  • 在获得您同意的情况下,向您发送营销信息、优惠活动及新品推荐。
  • 预防欺诈行为,维护网站的安全运行。

4.3 资料的安全与保存

我们采取了合理的物理、电子及管理措施来保护您的个人资料,防止未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。您的资料仅在实现收集目的所必需的时间内保存,除非法律要求更长的保存期限。

4.4 资料披露与转移

我们不会将您的个人资料出售给第三方。但在必要时,我们可能会将资料共享给:

  • 代表我们提供服务的第三方服务供应商(如物流公司、支付网关、云存储服务商)。
  • 法律、法规、法院命令或政府部门要求披露的情况。
  • 为保护 Lumiko 的合法权益、财产或安全所必需的情况。

4.5 用户的权利

根据相关法律,您有权查阅我们持有的您的个人资料,并要求更正其中的错误。如需行使此类权利,请通过网站提供的官方渠道联系我们的个人资料私隐专员。

5. 广告与第三方服务声明

Lumiko 遵守 Google Ads 的相关政策。我们可能使用第三方追踪技术(如像素标签)来收集关于您访问本网站的信息,以便在互联网上向您展示更具相关性的广告。

这些第三方服务商可能会根据您的浏览记录,在不同的设备和网站之间识别您的身份。您可以根据自己的意愿在浏览器设置中管理追踪偏好,或通过相关的广告退出机制来限制个性化广告的投放。

6. 知识产权

本网站上显示的所有内容,包括但不限于文字、图像、徽标、图标、音频片段、视频、数据汇编、软件及排版设计,均为 Lumiko 或其内容供应商的财产,受国际版权法、商标法及其他知识产权法律的保护。

未经我们明确的书面许可,任何个人或实体不得以任何商业目的对本网站的内容进行抓取、复制、转载、修改、分发或利用。

7. 用户行为规范

您同意在使用本网站时遵守所有适用法律。您不得利用本网站进行以下活动:

  • 发布虚假、诽谤、侮辱、淫秽或侵犯他人隐私的信息。
  • 传播病毒、恶意代码或任何可能干扰网站正常运行的技术。
  • 未经授权尝试访问我们的服务器、数据库或账户。
  • 利用自动化脚本或软件进行大规模数据采集。

8. 管辖法律与争议解决

本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国香港特别行政区的法律。

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先尝试通过友好协商解决。如果协商不成,该争议应提交至香港特别行政区具有管辖权的法院进行诉讼裁决。

9. 条款的可分割性

如果本协议中的任何条款因任何原因被判定为非法、无效或不可执行,则该条款应被视为与本协议可分割,且不影响其余条款的有效性和可执行性。

10. 完整协议

本协议(包括隐私政策及网站上公布的其他规则)构成了您与 Lumiko 之间关于使用本网站的完整协议,并取代此前所有口头或书面的沟通与建议。

如果您对以上条款有任何疑问,请通过本网站提供的官方联系表单与我们取得联系。感谢您选择 Lumiko。

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